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【世紀城物業?業主有話說】感動?感人?感恩
發布日期:2018-09-12 | 瀏覽次數:381 | 返回列表

夏日的清晨,朝陽溫和地灑在草坪上,露珠散發著迷人的光彩,微風帶著一絲淡淡的花香從身邊飄過,這是多么美好的意境啊。我漫步在香榭里的林間小道上,感受著陽光的寧靜和淡雅,心里頗有“曲徑通幽處,禪房花木深”之感。然而,也就是在這個時候,有一些忙碌的身影總是吸引著我的眼球。我看到了我們的物業人在綠化帶邊上認真修剪著每一棵樹木,他們彎著腰,拔著泥濘叢生的雜草,橙色的工作服穿在汗濕的背上顯得更加奪目……此時此刻,我的內心是感動的,腦海里不斷浮現他們那些可親的笑臉,他們就是我們香榭里的物業人,我們的客服、保安、工程管理人員、及保潔和綠化工人等等,他們每天都在各自的崗位上用熱忱的服務呵護著我們的這個家,也許正因為他們這些飄香的生命,我們才能擁有這個溫馨和美麗的家園。

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服務感動人心

時光荏苒,轉眼間入住香榭里將近兩年了,在這里我感受到了家的溫馨和溫暖。每當開車外出時,執勤的保安總是禮貌向我們敬禮問好;每當從3號崗步行回家從包里拿出門禁卡時,魁梧的身影總是微笑地給我們開門;每當發信息到微信業主群時,物業人員總會第一時間回復我們。

讓我感觸最深的是,有一天先生要去參加一個重要會議,3歲的孩子在家里睡覺。當時我從外面往家里趕,先生臨走前給物業客服中心打了電話告知家里有孩子在睡覺,幾分鐘之后一個保安直接在我們家的門口守候著,等著我回來。為了表達我們的謝意,我拿了些飲料和水果給他,但他拒絕了,笑著說:“小事情,沒關系的,您回來了,孩子也沒事,那我就先走了,您們有什么事就給客服中心電話,我們會及時趕來幫忙的。”聽了這些暖心的話,我心里既感動又內疚,我想只有把業主的家當成了自己的家的物業人才能做到讓人如此滿意的服務。

處處感人心脾

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其實,在生活中總會存在一些無法言說的感動。只要你留心觀察,它就能觸動你的心扉。夏天是生命旺盛的季節,小區里寬敞的道路,美麗的花草,干凈的湖水,蔥郁的樹木散都發著母愛的溫情,灑下一片綠蔭。此時,我走在小區里悄然地欣賞著這些令人陶醉的景象,聽著悅耳的鳥鳴聲不時讓我想起白居易的詩句“亦如早蟬聲,先入閑人耳朵”。

突然,我看到小區的不遠處,有幾個保安拿著長竹竿仰著頭站在樹底下好像在尋覓什么? 我很想知道個究竟,于是走了過去問,后面才知道真相。他們說:“現在天還早,鳥兒的聲音太大,會吵到業主休息,我們把它們趕到別處去。”我聽了一時語塞,感覺這一幕真是太讓人感動。我想,我們這個家之所以溫馨,那是因為有我們這些默默付出的世紀城物業人。比如,家里斷電了、水龍頭壞了、燃氣打不著火了、門窗關不上了等等,物業人會立刻給我們修好。

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當我們享受著這一切時,當我們看到如此美麗的家園時,那些溫馨和感人的畫面是否會浮現在你的眼前?當我們還沉睡在夢鄉時,其實保潔和綠化人員已經在為我們家園的裝扮在努力了;當夜深人靜時,其實保安們還在小區各樓道和外圍等巡查,只為確保我們的安全;當下著傾盆大雨時,其實工程人員還在小區的下水道旁疏通水道;當吃過晚飯散步經過客服中心時,其實客服人員還在默默地加著班做工作……在此,真心謝謝我們的各位世紀城物業人,謝謝您們,您們辛苦了!

成長學會感恩

禮尚往來,這四個字看似簡單,但做到絕非易事。生活在喧囂繁華的大都市,人們往往會忽略一些人和事。然而,在香榭里這個大家庭里,總有一些人尊敬和禮貌地對待你。早上,當你匆匆地送孩子上學或趕著去上班的時候,會有我們的物業人向你敬禮。傍晚,這些熟悉的身影依然迎接著你回家,先生每次都會以微笑和點頭示意我們那些可親可敬的世紀城物業人。因為在我們日常人際交往中,彼此的尊重尤為重要。近來,我發現3歲多的女兒似乎也懂得了禮尚往來的意義。當我們走在地下車庫看到清潔的叔叔時,她也會鞠躬,叫爺爺早上好;看到巡查的保安,她會說警察叔叔你們好。 有時候我帶著她出3號崗門前的廣場玩時,她會說:“警察叔叔”幫我開下門,謝謝您!”有時候買了雪糕她也會分享給她敬佩的“警察叔叔”等等。在這種人文氣息濃郁的環境中成長,我相信孩子以后長大也會懂得做一個尊重和感恩的人。為此,我們非常感謝辛勤付出的世紀城物業人,因為有你們的存在,我們的孩子提前學習了禮儀這門課。

結語

最后,如果說感動是一種養分,那么這些默默為我們這個家付出和奉獻的物業人,他們的生命則是飄香的。春夏秋冬,周而復始,他們始終堅守在各自的崗位上,用貼心的服務溫暖著我們。每逢佳節,當我們在享受著節日歡樂的氛圍,是他們舍棄了與親人相聚的美好時光默默地守護著我們這個大家庭。在此,再次感謝香榭里的各位物業人,無論是客服、安全、工程,還是保潔和綠化人員,謝謝您們,您們辛苦了!因為你們的存在和付出,我們這個家園會變得更加的溫馨和美好……

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